المساعدة على الطريق تعني أن نصلح السيارة في مكانها لتكمل طريقها دون سطحة. في مدينة خليفة نتعامل مع البطارية الفارغة والإطار المثقوب وخزان الوقود الفارغ والمفتاح المنسي داخل السيارة على مدار 24 ساعة، ونرسل الفني إلى موقعك. وإن كان العطل لا يُصلح على جانب الطريق نرتّب لك سطحة من الرقم نفسه.
بطارية أو إطار أو وقود أو مفتاح داخل السيارة، نحلّها حيث توقفت.
أين يتم العمل
عند سيارتك. يأتي الفني إلى الفيلا أو الموقف أو المكتب أو جانب الطريق في مدينة خليفة.
شغّل إشارات الخطر وابتعد عن الطريق قدر ما تستطيع، وعلى E10 أو E22 انتظر خلف الحاجز لا داخل السيارة. ثم اتصل بنا أو راسلنا على واتساب.
أرسل موقعك المباشر وجملة واحدة عمّا حدث. نرسل الفني بالعدّة المناسبة: جهاز تشغيل أو كمبروسر هواء أو عبوة وقود أو أدوات فتح.
أغلب البلاغات تنتهي هنا: بطارية شُغّلت أو بُدّلت، إطار استُبدل، وقود في الخزان، باب فُتح.
إن كان العطل ميكانيكياً نخبرك سريعاً ونطلب سطحة تنقل السيارة إلى كراجك أو إلى الورشة الشريكة.
اتصال واحد يغطي الأعطال الأربعة الأكثر شيوعاً، فلا تحتاج إلى تشخيص السيارة بنفسك لتعرف بمن تتصل.
نجرّب الإصلاح قبل السحب، فكثير من بلاغات الطريق يتبيّن أنها لا تحتاج إلى سطحة.
مقرّنا في مدينة خليفة، والفني يعرف بوابات المجمعات وشبكة الشوارع مسبقاً.
البطارية هي السبب الأكثر شيوعاً لعدم اشتغال السيارة على الطريق، ولهذا تحمل كل سيارة خدمة جهاز تشغيل وجهاز فحص وبطاريات جاهزة. وحتى في بلاغ إطار أو وقود نفحص البطارية مجاناً قبل أن نغادر.
مدينة خليفة تقع بين طريقين سريعين، والعطل على كتف E10 أو E22 يختلف تماماً عن العطل في مدخل فيلا، فأخبرنا أيهما حالتك. وداخل الأحياء أطراف الشوارع الرملية رخوة، فتوقف على حافة الأسفلت لا على الرمل إن استطعت.
عند سيارتك. يأتي الفني إلى الفيلا أو الموقف أو المكتب أو جانب الطريق في مدينة خليفة.
تنطلق سياراتنا من داخل مدينة خليفة، فكل القطاعات الواقعة بين طريق E10 وطريق العين قريبة منا. وهذه أكثر الأماكن التي نُطلب إليها.
نغطي كذلك الأحياء المحيطة بنا. أوقات الوصول محسوبة من وسط مدينة خليفة في الزحام المعتاد.
أغلب الاتصالات تنتهي بواحدة من هذه الثلاث. يبدأ الفني بالفحص، فلا تشتري بطارية إلا إذا كانت القديمة قد انتهت فعلاً.
نسيت الأنوار مضاءة، أو بقيت السيارة واقفة ثلاثة أسابيع وأنت مسافر. نشغّلها بجهاز اشتراك محميّ وآمن على إلكترونيات السيارات الحديثة، ثم نتأكد أن البطارية ما زالت تحتفظ بالشحن.
جهاز فحص رقمي يقرأ صحة البطارية وجهدها وقوة الإقلاع في نحو دقيقتين. ترى الأرقام على الشاشة قبل أي حديث عن بطارية جديدة.
المقاس والنوع المناسبان لسيارتك، نوصلهما إليك ونركّبهما. تبقى إعدادات الراديو والنوافذ كما هي، وتذهب البطارية القديمة لإعادة التدوير، ويبدأ الضمان من اليوم نفسه.
تقييمات من عملاء فرق البطاريات المتنقلة لدينا في مدينة خليفة وما حولها.
خالد ع.Nissan Patrol, مدينة خليفةالباترول ما اشتغل الصبح وقت توصيل الأولاد للمدرسة، بس صوت طقطقة. أرسلت موقعي على واتساب ووصل الفني إلى الفيلا خلال نصف ساعة تقريباً. فحص البطارية القديمة أولاً وأراني القراءة، ثم بدّلها عند باب البيت.
سارة م.Kia Sportage, حدائق الراحةرجعت من سفر ثلاثة أسابيع ولقيت السيارة ميتة تماماً. كنت أظن أني أحتاج بطارية جديدة، لكن الفني فحصها وقال إنها تحتاج اشتراك بطارية ومشواراً طويلاً فقط. أعجبني أنه لم يبعني شيئاً لا أحتاجه.
أرجون ب.Toyota Camry, الريانةسيارتي الكامري كانت في القبو في الريانة ولم أكن متأكداً أن أحداً سينزل إلى الموقف. الفني ترك سيارته في مواقف الزوار وحمل البطارية والعدة ونزل إلي. دفعت بالبطاقة وأخذ البطارية القديمة معه.
تشمل الأعطال التي تُصلح في مكان توقف السيارة: بطارية فارغة أو تالفة، إطار مثقوب، نفاد الوقود، ومفتاح مقفل عليه داخل السيارة. أما الأعطال الميكانيكية مثل ارتفاع الحرارة أو عطل ناقل الحركة فتُنقل بالسطحة إلى الكراج.
لا، لا توجد عضوية ولا خطة سنوية. تتصل عند الحاجة وتدفع عن تلك الزيارة فقط، والسعر يصلك عبر واتساب قبل أن نتحرك.
داخل مدينة خليفة يصل الفني عادةً خلال 20-35 دقيقة. أكتاف الطرق السريعة والمناطق المجاورة مثل جزيرة ياس والراحة ومدينة مصدر تحتاج وقتاً أطول قليلاً، ونعطيك تقديراً صادقاً عند اتصالك.
نعم، الخدمة تعمل 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما فيها الأعياد وبقية العطل الرسمية. الرقم نفسه يُجاب عليه في الثالثة فجراً كما في الثالثة عصراً.
عندها نخبرك فوراً ونرتّب سحب السيارة. تُحمَّل على سطحة إلى الكراج الذي تختاره، أو إلى الورشة الشريكة إن أردت تشخيص العطل.
الرقم نفسه يتكفل بباقي ما تحتاجه السيارة. خدمات الطريق تُنجز حيث تقف السيارة. وأعمال الورشة نستلم لها السيارة ثم نعيدها إليك.
أخبرنا بنوع السيارة وأرسل موقعك. ينطلق الفني ومعه البطارية المناسبة، ويصل عادةً خلال 20-35 دقيقة.