الشروط والأحكام

1. خدماتنا

نقدّم خدمة متنقلة لتبديل بطاريات السيارات واشتراك البطارية وفحصها في موقع العميل داخل مدينة خليفة والمناطق القريبة منها في أبوظبي. أما خدمات السيارات الأخرى المذكورة في هذا الموقع، مثل السحب والتكييف والأعمال الميكانيكية وأعمال الهيكل، فقد تنفذها ورش ومشغّلون شركاء نرتّب معهم بالنيابة عنك.

2. عروض الأسعار والأسعار

تعتمد الأسعار على المركبة ونوع البطارية والماركة، ولذلك لا تُنشر في هذا الموقع. تحصل على السعر الكامل بالهاتف أو واتساب قبل إرسال الفني. وإذا تبيّن للفني أن المطلوب بطارية مختلفة أو عمل إضافي، نبلغك بالسعر المعدّل ولا يُنفَّذ شيء دون موافقتك.

3. أوقات الوصول

أوقات الوصول مثل 20-35 دقيقة هي تقديرات معتادة لمدينة خليفة في الظروف العادية. وليست ضماناً. قد تطول مدة الزيارة بسبب الزحام أو الطقس أو قيود الدخول أو كثرة الطلب، وسنبقيك على اطلاع إن حدث ذلك.

4. الفحص والمشورة

نفحص البطارية ونظام الشحن قبل أن نوصي بالتبديل. نتائج الفحص تعكس الحالة وقت إجرائه. وقد تكون في المركبة أعطال أخرى، مثل دينمو ضعيف أو تسريب كهربائي يستنزف البطارية، تحتاج إلى إصلاح مستقل.

5. الضمان

تُورَّد البطاريات الجديدة بضمان حتى 24 شهراً. المدة المحددة تعتمد على الماركة وموديل البطارية وتُكتب في فاتورتك.

• يغطي الضمان عيوب التصنيع في البطارية.
• لا يغطي الأضرار الناتجة عن الحوادث، أو سوء الاستخدام، أو الشحن الخاطئ، أو خلل في نظام شحن المركبة، أو التعديلات، أو تفريغ البطارية بسبب ترك الأنوار أو الملحقات تعمل.
• يُرجى الاحتفاظ بالفاتورة. المطالبة بالضمان تتطلب الفاتورة وأن تكون البطارية مركّبة في المركبة نفسها.
• البطارية المستبدلة ضمن الضمان يسري عليها ما تبقّى من المدة الأصلية.

6. الدفع

يُستحق الدفع عند إتمام العمل. نقبل الدفع نقداً، وببطاقات الائتمان والخصم، وبالتقسيط عبر تابي وتمارا. خطط التقسيط تقدّمها هاتان الشركتان وفق شروطهما وفحوص الأهلية والرسوم الخاصة بهما.

7. الإلغاء

يمكنك الإلغاء مجاناً قبل انطلاق الفني. وإذا ألغيت بعد إرساله، أو تعذّر الوصول إلى المركبة عند وصولنا، فقد تُطبَّق رسوم حضور. ونخبرك بقيمة هذه الرسوم عند الحجز.

8. البطاريات القديمة

ما لم تطلب الاحتفاظ بها، نأخذ البطارية القديمة ونرسلها لإعادة التدوير دون أي تكلفة عليك.

9. مسؤولياتك

يُرجى تقديم بيانات دقيقة عن المركبة والموقع، والتأكد من إمكانية الوصول إلى المركبة بشكل آمن وقانوني، وإبلاغنا بأي تعديلات على النظام الكهربائي. وتقرّ بأنك مالك المركبة أو أن لديك إذن مالكها.

10. الأسماء التجارية

بطاريات مدينة خليفة خدمة مستقلة. أسماء ماركات المركبات والبطاريات وشعاراتها وعلاماتها التجارية الظاهرة في هذا الموقع ملك لأصحابها، وتُستخدم فقط لبيان التوافق والمنتجات التي نوفرها. لسنا موزعاً أو وكيلاً أو ممثلاً معتمداً لأي شركة مصنّعة للمركبات ما لم يُذكر خلاف ذلك.

11. المسؤولية

ننفذ العمل بالعناية والمهارة المعقولتين. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة، ولا الأعطال التي كانت موجودة قبل زيارتنا ولم يتسبب فيها عملنا. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات.

12. محتوى الموقع

الأدلة ومعلومات البطاريات في هذا الموقع إرشادات عامة. مقاسات البطاريات وأنواعها تختلف حسب سنة الصنع والسوق، ولذلك نتأكد دائماً من البطارية الصحيحة بمطابقتها مع مركبتك.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها في إمارة أبوظبي، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع.